西日本野菜の通販サイト【クラカフェ】では、西日本最大のミネラルウォーターの産地、鳥取県の新鮮・安心安全な野菜をお取り寄せできます

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特定商取引法に基づく表記
店舗名 新産業共通基盤
  coup! la café(クラカフェ)
代表責任者 岸田 寛昭
所在地 〒682-0023 鳥取県倉吉市山根557-1パープルタウン1F
TEL 0120-15-8311
FAX 0858-24-5004
営業時間 10時~18時
お問合せ先 info@couplacafe.com
ご注文方法 インターネット
ホームページ http://www.couplacafe.com/
お支払方法 銀行振込 代金引換
お支払いについての詳細はこちら
消費税の取扱 消費税を含んだ価格を表示しております。
商品以外の必要な料金 ・商品代引手数料(一律315円)
・送料 500円(北海道1000円、離島除く)
・クール便代金(一律250円)
※離島のお客様は料金が上記とは異なります。
申し訳ございませんが、改めてスタッフより連絡いたします。

※6月~9月の間、お野菜はクール便で発送致します。クール代金は頂きません。
10月~5月は通常便で発送致します。クールご希望の方はクール代金が別途かかります。
10月~5月の間にクール便をご希望の方はお問い合わせください。

・商品代引手数料(一律315円)
販売数量 特に制限は設けていませんが、多量のご注文の際はあらかじめご連絡下さい。
発送先 日本国内のみ。海外発送は承っておりません。(2011年3月31日現在)
お届け方法 当店は佐川急便株式会社より商品発送を行っております。
お届けについての詳細はこちら
返品について coup! la cafe(クラカフェ)では、お客様のご都合による商品の返品・交換は原則受け付けておりません。
ご注文商品をよくご確認していただいてからご購入いただきますようお願い申し上げます。
商品の間違った配送など当店が認める場合は、代替品による交換、もしくは返金にて対応させて頂きます。
返品・交換による送料について お客様のご都合による返品の場合を除き、当店が負担します。
キャンセル・返品・交換についての詳細はこちら



お支払いは、銀行振込をお選びいただけます。

●銀行振込(前払い)
ご入金確認の後、商品の準備ができ次第(発送曜日がある物はその曜日に)
すぐに商品を発送致します。
お振り込みに掛かる手数料はお客様負担となります。
ご注文日を含めて7日以内にお支払いがない場合は、
誠に勝手ながらそのご注文はキャンセルとさせていただきます。

●代金引換

代金引換にてお支払い下さい。
商品の準備ができ次第(発送曜日がある物はその日に)発送いたします。
商品受取時に配送ドライバーに代金をお支払い下さい。
尚、代金引換にかかる手数料は一律315円のお客様負担となります。

●振込先
銀行名:山陰合同銀行
支店名:倉吉支店
口座番号:3693071
口座種別:普通預金
口座名義:クラカフェ 代表 岸田寛昭



●お届け地域
商品は、全国に発送いたします。

●お届けに関するご注意
お届け期間は、商品によって異なります。
離島等一部お届けできない地域がございます。
※希望日時については2011年3月31日現在承っておりませんが、今後機能を追加する予定です。いましばらくお待ち下さい。
お届け希望日時を承っておりますが、天災や運送業者の不測の事故などによりご希望に添えないこともございます。
天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

●通常発送料金
一律500円(北海道1000円、離島除く)
※離島のお客様は料金が上記とは異なります。
申し訳ございませんが、改めてスタッフより連絡いたします。


●クール便発送料金
クール便代金(一律250円)
6月~9月の間、お野菜はクール便で発送致します。クール代金は頂きません。
10月~5月は通常便で発送致します。クールご希望の方はクール代金が別途かかります。
10月~5月の間にクール便をご希望の方はお問い合わせください。


●発送時期の原則
銀行振込の場合は、営業日の12時までに入金確認が出来たものに関しては即日発送。12時以降の入金確認が出来たものに関しては翌営業日の発送を原則とする。

代金引換の場合は、営業日の12時までのご注文に関しては即日発送。12時以降のご注文に関しては翌営業日の発送を原則とする。

●海外発送について
当店では海外発送は行っておりません。日本国内のみの発送となります。(2011年3月31日現在)

●配送業者について
当店は佐川急便株式会社より商品配送を行っております。



●注文のキャンセルについて
銀行振込の場合、ご注文からご入金までキャンセル可能です。
尚、入金期日を過ぎますと自動キャンセルとさせていただきます。

代金引換の場合、注文後24時間以内、あるいは当サイトからの発送メール送信までのどちらか早い方までキャンセル可能です。
当サイトの電子メールにてご連絡くださいcoup! la cafe(E-mail:info@couplacafe.com

●返品について
誠に恐れ入りますが野菜は生鮮品という商品の性質上、返品はお受け致しかねております。
商品の間違った配送など当店が認める場合は、代替品による交換、もしくは返金にて対応させて頂きます。

●返品・交換の送料について
お客様のご都合による返品・交換を除き、当社が負担いたします。

●返品・交換の条件について
商品の間違った配送や配送時のトラブルにより、
配送中の破損・きず・欠陥・その他方が認める場合のみ代替品による交換、
もしくは返金にて対応させていただきます。
商品到着後8日以内に当サイトまで電子メールかお電話にてご連絡下さい
coup! la cafe(E-mail:info@couplacafe.com TEL:0858-24-5004)。
商品到着後8日を過ぎてからのお申し出の場合は、対応いたしかねる場合がございますので、
商品到着後には速やかに商品のご確認をお願いします。

●返品・交換の際の送付先と連絡先
送付先
〒682-0023 鳥取県倉吉市山根557-1パープルタウン1F
coup! la cafe(クラカフェ)行

連絡先
TEL:0120-15-8311
FAX:0858-24-5004
メール:info@couplacafe.com
営業時間:10時~18時




●野菜セットは毎週金曜日の発送となります。
金曜日が祝日の場合はご注文サイクルをすべて一日早め、前日の木曜日発送となります。

●代金引換でのご注文の場合
木曜日12時までに注文確認出来たものに関しては翌金曜日発送。

●銀行振込でのご注文の場合
木曜日12時までに入金確認が出来たものに関しては翌金曜日発送。
木曜日12時以降に入金確認出来たものに関しては、翌週金曜日の発送となります。

●お野菜の基本セット内容はお野菜の入荷状況により変更となる場合がございますのでご了承ください。

●お試しセットは、一回目限りのお得なセットです。
ご注文2回目以降は野菜セット(M)をお買い求め下さいませ。

●商品以外の必要な料金
商品代引手数料(一律315円)
送料 500円(北海道1000円、離島除く)

●10月~5月の間は通常便で発送致します。
クール便ご希望の方はクール代250円が別途かかります。
クール便ご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。



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