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coup! la café(クラカフェ)
ショップご利用規約

coup! la café(クラカフェ)ネットショップでは、すべて鳥取産であることに徹底的にこだわり、安心で自信を持ってオススメできる商品のみをお届けしています。「からだにやさしい」をキーワードに、鳥取産の逸品で元気!を全国のお客様にお届けしたいと思っています。

ご利用規約について
●本サイトをご利用になる方(以下「ご利用者」という)は利用規約の内容をご理解の上ご利用下さい。
●「coup! la café(クラカフェ)」(以下「当サイト」という)は新産業共通基盤(以下「当方」が運営するオンラインショッピングサイトです。当サイト内で提供する本サービスを使用する当方の会員、全てのご利用者は適用されるものとします。

ご利用規約の変更について
●本サイトのご利用規約については予告なく変更することがあります。ご利用に際し最新の内容をご確認いただきますよう、お願い致します。

利用者・会員について
●当方がご利用者個人を特定できるか否かに関わらず、当サイトを利用しようとする全ての人を「ご利用者」とします。
●当サイトが提供するサービス等を享受できる者として、当サイト内にある所定の入力欄に入力し送信して会員登録を行い、当方がその登録を認めた人を「会員」とします。
●会員が当サイトを退会する場合には所定の方法で当方に届け出るものとします。

ご注文について
●商品の注文につきましては、当サイト内にある所定の入力欄に入力いただきご注文情報を送信していただきます。なお日本国外からの注文、日本国外への発送注文は承っておりません。(2011年3月31日現在)

ご注文受付メールについて
●当方は、オンライン注文による注文情報を受領した際、この受領をご利用者にお知らせすることを目的として、ご注文者宛てに電子メールを自動送信いたします。これはご注文情報を受領したことをご利用者にお知らせするためのものす。
(※希望日時については2011年3月31日現在承っておりませんが、今後昨日を追加する予定です。いましばらくお待ち下さい。)また、配達希望日時については、指定日時に配達することを確約するものではありません。

ご注文商品の手続き完了について
●注文手続きは、以下の時点をもって完了したものとします。
銀行振込の場合、ご入金を全額確認できたとき。
代引の場合、弊社がご利用者のご注文情報を受領したとき

売買契約の成立について
●売買契約は注文手続き完了後、商品発送メールを送信した時点で成立したものとします。必要な場合はご注文内容の確認等を行う為に電子メールもしくは電話にてご注文者に確認させていただく場合があります。

返品・交換・キャンセルについて
●注文のキャンセルについて
銀行振込の場合、ご注文からご入金までキャンセル可能です。尚、入金期日を過ぎますと自動キャンセルとさせていただきます。
代金引換の場合、注文後24時間以内、あるいは当サイトからの商品発送メール送信までのどちらか早い方までキャンセル可能です。
●返品・交換について
coup! la café(クラカフェ)では、お客様のご都合による商品の返品・交換は原則受け付けておりません。
ご注文商品をよくご確認していただいてからご購入いただきますようお願い申し上げます。
商品の間違った配送など当店が認める場合は、代替品による交換、もしくは返金にて対応させて頂きます。電子メールかお電話にてご連絡下さい。
coup! la café(クラカフェ)(E-mail:info@couplacafe.com TEL:0120-15-8311)。
●返品・交換の送料、振込手数料について
お客様のご都合による返品・交換を除き、当方が負担いたします。
●返品・交換の条件について
商品の間違った配送や配送時のトラブルにより、配送中の破損・きず・欠陥・その他方が認める場合のみ代替品による交換、もしくは返金にて対応させていただきます。商品到着後8日以内に当サイトまで電子メールかお電話にてご連絡下さい。
coup! la café(クラカフェ)(E-mail:info@couplacafe.com TEL:0120-15-8311)。商品到着後8日を過ぎてからのお申し出の場合は、対応いたしかねる場合がございますので、商品到着後には速やかに商品のご確認をお願いします。
●商品返品時のご返金について
ご注文者様ご指定の口座にお振り込みさせていただきます。※お客様のご都合による返品・交換の場合には、振込手数料を差し引いた金額になります。
●誠に恐れ入りますが、下記の事項が発生した場合当方よりキャンセルさせていただく事がございますので予めご了承下さい。
※本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤って記載されていた場合。
※商品に著しい欠陥が生じた場合。
※長期間メーカーからの入荷が未定になった商品、及び商品の入荷の目処がたたない場合。
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●ご注文内容のデータの消失、不備によるご注文の取消について
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